El incendio fue reportado en una finca ubicada por las calles Jazmines, en el número56, en la colonia Residencial La Loma. A ese sitio acudió el oficial José Rafael Vázquez Partida a bordo de la unidad MTP-596 de la SSP; informando que efectivamente se estaba consumiendo en llamas dicho negocio, por lo que de inmediato con el apoyo de vecinos del lugar, a cubetazos de agua, sofocaron el siniestro.
Minutos después arribaron las unidad C-01, de protección civil municipal a cargo del oficial Daniel Zapata al mando de cuatro elementos, y la unidad C-02 de Protección civil Estatal a cargo del oficial Gildardo Araujo, también al mando de cuatro elementos y la unidad de bomberos del Estado a cargo del oficial Alberto Sánchez al mando de cuatro elementos. Los cuales se encargaron de apagar por completo el fuego y asegurar el área.
En el lugar se encontraba la propietaria del inmueble, de nombre Mérida Robles Maldonado, de 39 años de edad, quien comentó que la perdida de algunas cosas hacienden a un monto aproximado a los 50,000 pesos; siendo las causas unas veladoras encendidas en el interior.