La Unidad de Medicina Familiar No. 24 Ignacio García Téllez recibió recientemente la certificación del Consejo de Salubridad General, tras cumplir con los estándares requeridos y calificados por este organismo a nivel nacional, y que al mismo tiempo representa un reconocimiento al trabajo en equipo del 100 por ciento de los profesionales de la salud de todas áreas que participaron con vocación y espíritu de servicio en este logro.

La certificación es el proceso por el cual el Consejo de Salubridad General reconoce a los establecimientos de atención médica, que participan de manera voluntaria y cumplen los estándares necesarios para brindar servicios con buena calidad y seguridad a los pacientes, informó el coordinador de atención de primer nivel del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Nayarit, Héctor Ramón Regalado López.

El objetivo del Sistema Nacional de Certificación de Establecimientos de Atención Médica (SiNaCEAM), es coadyuvar en la mejora continua de la calidad de los servicios de atención médica y de la seguridad que se brinda a los pacientes, además de impulsar a las instituciones participantes a mantener ventajas competitivas para alcanzar, sostener y mejorar su posición en el entorno.

Luego de la inscripción se llevó a cabo la autoevaluación a la Unidad Médica 24, en la que se revisaron 344 estándares de estructura, 147 indispensables (100%), 122 necesarios (80% o más) y 75 convenientes (50%), que realiza la misma unidad, es decir consiste en la revisión de los requisitos mínimos obligatorios establecidos en la normatividad vigente de infraestructura, equipamiento y recursos humanos.

Posteriormente se realizó auditoria por parte de consejo de salubridad general, en la que se evaluaron los estándares estructurales referidos, así como los estándares de proceso y resultados. Así mismo se realizaron encuestas de salida dirigidas al derechohabiente por parte de los auditores para conocer la percepción que tiene el derechohabiente de la atención otorgada, habiendo tenido como resultado que el paciente percibe que la atención otorgada es buena.

Para calificar en cada fase, la UMF 24 participó junto a 263 establecimientos de atención médica de todo el país del IMSS, ISSSTE, SSA, centros privados y de la armada de México. En la segunda fase el número se redujo a 163, de los cuales aprobaron 100 clínicas, entre las que se encuentran 31 establecimientos médicos del Seguro Social en México, entre estas la Unidad de medicina Familiar No. 24 de esta delegación de Nayarit.