El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Nayarit, entregó reconocimientos a trabajadores de las distintas categorías que se destacaron en la labor de instructores que han cuadyuvado al desarrollo de los programas de capacitación institucional del personal. La capacitación y el adiestramiento en el área laboral son parte importante de las estrategias del Instituto, para desarrollar el trabajo con calidad.

El delegado estatal del IMSS, Sergio Pérez Aguilera, resaltó que la capacitación es un rubro que ocupa un lugar prioritario dentro del Instituto en la formación de profesionales en cada una de las áreas. Aquí, el trabajo de los instructores garantiza que los trabajadores fortalezcan los conocimientos y la calidad, mismos que se reflejarán en la mejora de la atención y en el desmpeño de sus labores.

No obstante los retos que enfrenta el Seguro Social, la misión de las actividades de capacitación que se desarrollan están enfocadas a fortalecer la calidad del servicio que otorga el Instituto a los derechohabiente. En estas acciones los instructores cuentan con todo el apoyo de los directivos de la delegación, para que cada trabajador cuente con las herramientas necesarias para brindar una atención oportuna.

Actualmente se habla de certificaciones, de indicadores y metas nacionales e internacionales. En ese sentido los trabajadores del IMSS están en continuo crecimiento y aprendizaje en la búsqueda de oportunidades para la superación del personal. La actualización es muy importante para mantener los conocimientos adecuados a la realidad que se necestia afrontar.

Los instructores están llamados a desempeñar un papel imparcial, toda vez que cuadyuvan a los grupos a actuar de manera más efectiva, es decir trabajan como guías en los procesos, para crear un balance entre la participación y los resultados que posteriormente estarán sujetos a evaluación.

La delegación estatal cuenta con 100 instructores, los cuales han impartido más de 380 cursos en beneficio de 2 mil 800 trabajadores. Al mismo tiempo, se les reconoce el esfuerzo por propiciar un clima de respeto y seguridad de los trabajadores participantes en los programas de capacitación.