Por Juan Carlos Ceballos
Tras señalar que continúa llevándose a cabo los operativos de semana santa, el Delegado de la Profeco en la entidad, Higinio Madrigal, dijo que “todos los viernes estamos instalando módulos de repeso en el mercado del mar, en el mercado Juan Escutia, en el lugar conocido como las changueras, donde está todo en los pasajes de los camaroneros”.
Dijo además que dichos operativos han dado los resultados deseados ya que hasta el momento no se ha presentado ninguna anomalía, y agregó que “ya estamos haciendo las exhortaciones en las playas principales de nuestro estado, las playas preciosas de la Riviera Nayarit, y estamos exhortando también a todos los locatarios, restauranteros que actualicen tengan sus precios a la vista, tengan lo que es a la carta los precios para que no haya sorpresas, o practicas abusivas de estos en lo que es semana santa que se avecina”.
Al ser cuestionado acerca de que si ha habido algunas denuncias por fraudes por parte de las agencias de viajes contra los consumidores, el funcionario dijo que las recomendaciones que está haciendo esta dependencia es que aquellos que adquieren tiempos compartidos o que van a disfrutar de su tiempo compartido que prevean todas estas acciones “que no vayamos a tomar vacaciones al vapor porque esto implican riesgos, costos, gastos y bueno también los presupuestos económicos que se tienen en la familia se salen del control”.
Dijo que es necesario que verifiquen bien sus reservaciones en los hoteles que contrates con agencias de viajes, agencias debidamente establecidas “que no vayan a contratar con agencias que vienen de la noche a la mañana y se llevan ese dinero, que solo vienen a dejar problemas con las tarjetas de crédito, estamos haciendo ese hincapié que consuman lo que hay en el estado que utilicen las agencias mas reconocidas de la capital para que puedan disfrutar de los tiempos compartidos, de los tiempos todo incluido, de la reserva de hoteles”.
Agregó que los consumidores deben de tener mucho cuidado de no caer y hacerles mucho hincapié en el sentido de que no caigan en la publicidad en la publicidad engañosa en la reservación de hotel, y de encontrarse con algo así que la denuncien inmediatamente a la Profeco.
Se le preguntó si se han detectado agencias de viaje “patito” o de dudosa calidad, dijo que hasta el momento no se ha detectado algo así, “pero también estamos abiertos a cualquier denuncia por cualquier empresa que se establezca aquí en el estado para nosotros actuar en consecuencia”.
Finalmente al recordarle al funcionario que se menciona a Megacable como una de las empresas que mas publicidad engañosa tiene y que nadie ha podido meter en cintura, Higinio Madrigal explicó que “nosotros actuamos en ese sentido en base a las denuncias que presentan los consumidores, si están incumpliendo en el contrato o si no están respetando el cancelar el contrato que se firmó, si no están respetando los canales que se contrató, en fin, para poder actuar se tiene que presentar esa denuncia y esa queja también aquí a la procuraduría para actuar en contra de esa empresa que es la sexta con mas quejas en el estado de Nayarit”.