Tepic.- A fin de proteger los derechos e intereses de los consumidores y evitar que se afecte o pueda afectar su vida, salud o economía, a partir del 26 de junio y hasta el 14 de agosto de 2009, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) pone en marcha la segunda etapa del Programa Nacional de Verificación y Vigilancia Vacacional y Turístico 2009.
Así lo dio a conocer el licenciado Higinio Madrigal Montaño, delegado de la Profeco en Nayarit, señalando que en dicho operativo, prestadores de servicios turísticos y comercializadores de productos de temporada serán visitados por personal de Profeco para revisar que los proveedores de productos y servicios relativos a la temporada vacacional de verano, exhiban las tarifas, proporcionen información adecuada y suficiente a los consumidores, respeten precios y promociones y otorguen garantías.
Asimismo que eviten las prácticas discriminatorias, y se utilicen instrumentos de medición debidamente calibrados que cumplan con lo establecido en las Normas Oficiales Mexicanas (NOM), y en la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC).
Higinio Madrigal señaló que los establecimientos y servicios verificados por la Profeco son hoteles, tiempos compartidos, restaurantes, bares, discotecas, balnearios, tiendas de autoservicio y departamentales, tiendas de conveniencia, tiendas de artículos fotográficos y de video, así como también locales con venta de ropa, calzado y accesorios de playa, juguetes acuáticos, artículos deportivos, parques acuáticos y recreativos.
El funcionario dijo que en caso de abusos documentados por la Profeco, podrán iniciarse procedimientos administrativos por infracciones a la Ley, e imponer sanciones por comportamiento comercial que van de 367 pesos a 2´153,768 pesos, o bien de 1,096 pesos hasta 767,200 pesos por incumplir con las Normas Oficiales Mexicanas.
Madrigal Montaño pone a disposición el Teléfono del Consumidor: 01800 468 8722 para información o denuncias.